• Handri Chen 12 Okt 2022 20:00

WhatsApp saat ini sedang menguji coba fitur premium berbayar untuk WhatsApp Business.

Bedanya apa sih dengan WhatsApp biasa kita gunakan selama ini?

Kehadiran WhatsApp Premium sebenarnya sudah diumumkan jauh-jauh hari oleh WABetaInfo sejak Mei 2022. Layanan premium berbayar ini memungkinkan pengguna WhatsApp Business untuk menggunakan fitur eksklusif yang memudahkan kita berinteraksi dengan konsumennya.

Beberapa bulan setelah diumumkan, WhatsApp akhirnya merilis layanan WhatsApp Premium kepada beberapa pengguna WhatsApp Business yang sudah terdaftar sebagai beta tester. Fitur ini sudah tersedia di WhatsApp Business beta untuk Android dan iOS.

WhatsApp Premium sendiri merupakan fitur opsional. Bisnis yang ingin menggunakan fitur dari WhatsApp Premium bisa membayar biaya berlangganan bulanan untuk menggunakannya. Saat ini WhatsApp Premium menawarkan dua fitur eksklusif yaitu:

1. Link bisnis custom

URL unik yang bisa digunakan oleh bisnis kita agar lebih mudah dikenali dan dihubungi oleh konsumennya.

Contoh link yang dimaksud: https://wa.me/mybusiness. Bagian 'mybusiness' ini yang bisa diganti mengikuti nama bisnis kita.

Pelanggan WhatsApp Premium bisa mengganti nama di URL ini setiap 90 hari. Dan perlu dicatat bahwa jika bisnis kita berhenti berlangganan WhatsApp Premium, maka URL custom tersebut akan kedaluwarsa dan bisa dipakai oleh bisnis lain.

2. Multi-device hingga 10 perangkat

WhatsApp saat ini sudah mendukung fitur multi-device untuk satu ponsel dan empat perangkat tambahan. WhatsApp Premium untuk bisnis menambah kapasitas multi-device hingga 10 perangkat.

Dengan upgrade ini, pemilik bisnis bisa menghubungkan satu akun WhatsApp ke 10 perangkat sekaligus. Jadi akun WhatsApp bisnis bisa dikelola oleh lebih banyak admin dan bisa melayani lebih banyak konsumen.

WABetaInfo menekankan bahwa fitur yang tersedia di WhatsApp Business saat ini tetap bisa digunakan secara gratis. WhatsApp Premium merupakan layanan opsional sehingga hanya bisnis yang ingin menggunakan dua fitur eksklusifnya yang harus membayar biaya berlangganan.

WABetaInfo tidak mengungkap berapa biaya berlangganan bulanan WhatsApp Premium. Mereka mengatakan biaya berlangganan WhatsApp Premium kemungkinan berbeda di masing-masing negara.

Bisnis yang sudah berlangganan WhatsApp Premium bisa berhenti berlangganan kapan saja, dan tetap bisa mengakses fitur premium sampai akhir periode tagihan. Karena layanan ini menawarkan fitur eksklusif untuk bisnis, WABetaInfo meyakini WhatsApp Premium tidak akan dirilis untuk aplikasi WhatsApp biasa yang non-Business.

WhatsApp Premium sudah digulirkan untuk beta tester WhatsApp Business di Android dan iOS. Belum diketahui kapan layanan ini akan dirilis untuk semua pengguna WhatsApp Business.

———————————————

Connect with Nakama.id:

Website: https://nakama.id
Instagram: @nakama.program
Linkedin: nakamaprogram
Youtube: Nakama ID

For further inquiries please email us at program@nakama.id